Чем сегодня живёт ханкайская почта | Районная газета "Приморские зори"

Отделения почтовой связи в Астраханке, Ильинке и Владимиро-Петровке будут капитально отремонтированы в этом году. Модернизация и ремонт должны повысить доступность услуг и качество обслуживания в сёлах.

Об этом рассказала начальник Пограничного почтамта АО «Почта России» Надежда Лагутина в отчёте о деятельности почтамта, который она представила на июньском заседании думы Ханкайского округа.

На сегодняшний день Пограничный почтамт — структурное подразделение Управления федеральной почтовой связи Приморского края АО «Почта России» — предоставляет услуги на территории Ханкайского, Хорольского и Пограничного муниципальных округов. В Ханкайском районе успешно функционируют десять стационарных и два передвижных отделения почтовой связи, в работе которых задействованы 47 человек.

Большинство почтовых отделений почтамта находятся в сельской местности. В них жители могут получить почтовые и финансовые услуги, а также приобрести социально значимые товары, не выезжая в районный центр. В числе предоставляемых услуг: доставка почтовых отправлений и денежных переводов, оформление подписки на периодические издания, выплата пенсий и социальных пособий, приём платежей и переводов за услуги сторонних организаций, розничная торговля.

В этом году на территории Ханкайского округа будет отремонтировано сразу три стационарных отделения почтовой связи — в Астраханке, Ильинке и Владимиро-Петровке. Работы уже ведутся. До момента их окончания привычные почтовые услуги жители Астраханки смогут получить в соседнем помещении здания почты, где раньше располагалась библиотека, а жители Владимиро-Петровки и Ильинки– в сельских клубах. Ожидается, что в обновлённые помещения почтовики смогут вернуться уже в октябре этого года.

Надежда Лагутина отметила, что обновление этих отделений почтовой связи позволит запустить новые, востребованные на сельских территориях услуги. Например, после модернизации на почте клиенты смогут подтвердить или восстановить учётную запись на портале Госуслуг, воспользоваться его сервисами. Для молодёжи появится возможность получить «Пушкинскую карту», предоставить онлайн документы для поступления в вуз.

Кроме того, в этом году в стационарных отделениях в сёлах Владимиро-Петровка, Новоселище, Ильинка, Троицкое и Новокачалинск открыты окна по предоставлению банковских услуг, среди которых снятие наличных с карты и оформление сберегательного счёта – его используют для получения зарплаты, пенсии, пособий и других выплат. В сельских отделениях начальники являются агентами Почта Банка.

В общей сложности за 2022 год сотрудниками ханкайских почтовых отделений было обработано 196 300 единиц письменной корреспонденции, 17 300 посылок всех видов, в том числе EMS, 6 900 денежных переводов, принято 133 100 коммунальных и прочих платежей, доставлено 188 300 экземпляров газет и журналов.

По сравнению с 2021 годом наблюдается снижение спроса на все виды услуг: по письменной корреспонденции на 8%, посылки и ЕМS отправления на 10%, переводы на 21%, периодические издания на 13%. Тем не менее Почта России сохранила доступность почтовых услуг на территории Ханкайского округа и увеличила обслуживание жителей на дому. При выездном обслуживании и работе передвижных почтовых отделений услуги оказываются с использованием мобильных почтово-кассовых терминалов. Только за прошлый год с помощью этих устройств почтальоны приняли на дому у ханкайцев 44 800 платежей, что составляет 33% от общего числа принятых платежей. Кроме этого, пользуется спросом у жителей услуга оформления страховых полисов – 42% которых, оформлены специалистами Пограничного почтамта в Ханкайском округе.

В отчёте о деятельности Пограничного почтамта Надежда Лагутина обозначила и проблемы, с которыми почтовикам приходится сталкиваться в своей работе. Особенно остро на сегодняшний день ощущается нехватка почтальона в Астраханском отделении связи. От местных жителей регулярно поступают жалобы о том, что газеты и корреспонденция поступают с задержкой. Руководитель почтамта отметила, что, к сожалению, пока не будет найдет сотрудник, стабилизировать сложившуюся ситуацию с доставкой почты будет проблематично. При этом она подчеркнула, что пенсии и социальные выплаты астраханцам доставляются своевременно.

Заслушав отчёт, депутаты думы ханкайского округа озвучили «почтовые» вопросы, с которыми к ним обращаются избиратели. Так, жители Мельгуновки и Владимиро-Петровки жалуются на некачественный интернет, скорость которого не позволяет получить те или иные услуги оперативно. Зачастую почтальонам приходится едва ли не «танцевать с бубном», пытаясь поймать сигнал для работы почтово-кассовых терминалов. А в Первомайском другая проблема — сельчане недовольны тем, что все квитанции за коммунальные услуги почтальон оставляет в местном магазине, а не разносит их по почтовым ящикам. Надежда Лагутина записала все озвученные вопросы и пообещала разобраться.

В финале выступления начальника Пограничного почтамта депутаты думы округа отметили, что несмотря на свою многогранность, почта России достаточно успешно справляется со всеми задачами. Этот факт подтверждает в первую очередь то, что отделения почтовой связи всегда были и остаются местом, где сельские жители могут не только приобрести или выписать газету, но и получить широкий спектр других услуг.

Добавление комментария:

Добавляя комментарий, вы принимаете правила сайта

Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев пользователей