19

апреля

2024 года

пятница

Информационно-аналитическая газета Ханкайского муниципального района "Приморские зори"

Адрес редакции: 692684,
с. Камень-Рыболов, ул. Кирова, 2а

Телефоны:
Главный редактор - 8 (42349) 99-5-48
Корреспонденты - 97-7-05, 97-9-22
Бухгалтерия - 97-2-47
Полиграфия, касса - 97-7-93 (факс)

E-mail: primzori@mail.ru

20 последних отзывов

Строка поискового запроса
должна содержать
не менее 4 символов

Камень-Рыболов

ОШИБКИ НА САЙТЕ: Уважаемые посетители, если вы заметили ошибки в работе сайта, то обязательно сообщите нам. Мы постараемся как можно быстрее устранить все ошибки, чтобы вы могли без проблем пользоваться нашим сайтом. СООБЩИТЬ.




Профессиональный
праздник

Опубликовано в № 56 за 27 июля 2019 года

«Клиент всегда прав!»

Именно по такому принципу работают продавцы магазина «Кристалл-2», завоевав тем самым уважение и доверие покупателей


Ольга Каравайкина и Марина Квитченко (слева направо) работают в магазине «Кристалл-2» со дня его основания

Поэтому в этом магазине и недостатка в клиентах нет – люди охотно заглядывают сюда, чтобы приобрести свежие продукты по приемлемым ценам и хозяйственные товары. Благо, что выбор здесь неплохой, к тому же приветливость продавцов является приятным бонусом к покупкам.

Примечательно, что за 16 лет существования этого магазина его коллектив остался практически неизменным. Марина Квитченко и Ольга Каравайкина трудятся в этой торговой точке со дня её основания и, по их словам, работой своей они довольны, и в другой сфере деятельности себя даже не представляют.

Хозяйка магазина Светлана Бушмина считает, что ей очень повезло с работницами. Где ещё найдёшь таких грамотных и ответственных девчат?

– Я им полностью доверяю, ведь они настоящие профессионалы, – с гордостью говорит о своём коллективе Светлана Борисовна. – В 2006 году ещё молодыми девчонками они устроились на работу, и с тех пор мы трудимся в дружном тандеме. У меня три магазина – «Кристалл-1», «Кристалл-2» и «Валентина», но, слава богу, текучки кадров нет. Некоторые продавцы у меня работают больше десяти лет. Это Татьяна Паранина, Валентина Быкова и Татьяна Гавриленко. Пользуясь случаем, хочу всех своих девчонок поздравить с наступающим праздником!

Конечно, профессия продавца – далеко не сахар и не мёд. На вопрос, случаются ли конфликты с покупателями, продавцы ответили, что бывает всякое. Люди приходят разные, некоторые не прочь продемонстрировать своё плохое настроение в магазине. Молодёжь часто грубит, стоит попросить показать паспорт – обижаются, что их возраст вызывает сомнения при покупке алкоголя или сигарет. Но Марина Квитченко и Ольга Каравайкина не дают конфликтам разгореться, ведь за столько лет работы с людьми они уже стали немного психологами.

– Часто люди возмущаются, когда у нас зависает техника, – сетуют продавцы. – Сейчас всё на этом завязано. Вот как-то света не было несколько часов, так вся торговля застопорилась. Покупатели были недовольны, а что мы можем поделать? Касса электронная, весы электронные… Нам тоже не выгодно сидеть, сложа руки, без электричества – выручки не будет.

Беседа сотрудников редакции с коллективом магазина проходила в самый разгар рабочего дня, поэтому продавцам приходилось и на вопросы отвечать, и товары клиентам отпускать. Но очередь вела себя на редкость терпеливо, явно одобряя выбор героев праздничной статьи.

Юлия КОХАНОВА

Комментариев - 0
Просмотров - 953

Включена модерация

Добавление комментария:

 Добавляя комментарий, вы принимаете правила сайта

 Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев пользователей

Введите цифры с картинки:

antibot

Яндекс.Метрика       Top.Mail.Ru